Как Оплатить Заказ на Айхерб без ошибок: все способы платежей и решение проблем

Американская торговая площадка iHerb, в отличие от наших национальных интернет-магазинов, не предусматривает оплату товара наличными курьеру при получении. В процессе заказа Ayherb покупатель должен будет оплатить сразу всю сумму с помощью банковской карты или электронного кошелька.

>> Буони Фрески на iHERB

Оплата заказа на iHerb кредитной картой

Инструкция по оплате банковской картой

При использовании этого метода необходимо учитывать некоторые нюансы.

Какой картой можно оплатить заказ в 2021 году?

На официальном сайте iHerb вы можете найти список конкретных платежных систем, принимаемых американской торговой платформой:

• Виза;
• Обнаружить;
• American Express;
• MasterCard;
• JCB;
• Diners Club International.
• Global BC;

Держатели этих карт платят как внутри своей страны, так и за рубежом, а также проводят международные денежные операции. Для покупателей Ayherb, которых волнует вопрос: «Можно ли оплатить заказ зарплатной картой« Мир », ответ неутешительный: это невозможно, так как она была выдана для использования исключительно на территории России.

При совершении международных покупок в Интернете важно, чтобы на обратной стороне пластиковой карты был защитный код. Эти 3 цифры непременно понадобятся для подтверждения оплаты выбранного на сайте товара.

Каждая платежная система имеет свои особенности для обозначения такого кода безопасности:

• CVV2 («Visa»);
• CVC2 («Mastercard»);
• CID («Дайковер и Америкэн Экспресс »);
• CAV2 («JCB»).

Пример банковской карты для онлайн-оплаты

Отсутствие этого кода на карте указывает на невозможность оплаты покупок в Интернете и на iHerb в частности. К таким платежным системам относятся «Маэстро» и «Visa Electron».

Кроме того, для покупки натуральных продуктов в американском магазине подойдет виртуальная карта любого банка.

Выбор карты для оплаты на iHerb

Выбирая карту для оплаты на iHerb, обращайте внимание на стоимость услуги и удобное расположение в пешей доступности от банков и их банкоматов.

Выберите карту для оплаты заказа на iHerb

Можно обратить внимание на следующие варианты:

1. Стандартные международные карты Mastercard или Visa. Например, такие карты можно заказать онлайн с доставкой на дом от Тинькофф или Рокетбанка. Стоимость обслуживания пластика для первого не превышает 99 рублей в месяц, а для второго – 190 рублей. С помощью этой карты осуществляется удобная конвертация в евро, доллары и рубли. Оба банка предоставляют кэшбэк за покупки.
2. Виртуальная карта Mastercard или виртуальная Visa. С такими картами также можно без проблем осуществлять платежи в «Айхерб». Например, их предлагает своим клиентам Сбербанк или Альфа-Банк. Карта действительна 3 года, а стоимость услуги около 60 рублей в месяц. Клиент может получить информацию о реквизитах только в виде чека. У этой карты нет физической поддержки;
3. Карта Кукурузы. Быстро оформить можно в любом отделении Евросети. Это абсолютно бесплатно в обслуживании и не имеет срока годности. Главное преимущество – стабильный кэшбэк за покупки в интернет-магазинах. 

Что такое платежный адрес на Айхерб?

После оплаты заказа на сайте вам необходимо будет указать ваше местонахождение для получения посылки. Внизу этой анкеты находится строка с флажком «Соответствовать платежному адресу». Это понятие актуально за рубежом, но на территории России большинство покупателей не понимает.

платежный адрес на Ayherb необходим для подтверждения вашей личности и исключения мошенничества. Этот адрес относится к месту жительства держателя платежной дебетовой карты.

Платежный адрес Herb

Вам просто нужно ввести свой текущий адрес доставки или адрес, который вы указали в банке при регистрации карты. Платежный адрес на iHerb является обязательной формальностью при оплате заказа картами MasterCard и Visa.

Описание процесса покупки и оплаты

После того, как покупатель выбрал и поместил интересующий товар в корзину, необходимо произвести следующие операции:

>> Перейти на сайт iHerb

1. Введите текущий код скидки iHerb AJM2723, который гарантирует снижение стоимости первой покупки.
2. Определитесь с типом доставки. На территории России чаще всего используются услуги терминалов регистрации Boxberry или Pony Express, так как для заказов на сумму свыше 40 долларов такая доставка бесплатна. 
3. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Если покупатель решит воспользоваться доставкой Boxberry или Pony Express, система попросит его выбрать удобный пункт выдачи, после чего попросит ввести данные в соответствии с паспортом и ИНН. 
4. Выберите способ оплаты заказа на Айхерб. Если это банковская карта, то в соответствующих строках нужно будет ввести свое ФИО, срок годности пластика и трехзначный код на обратной стороне. Иногда ваш банк может отправить специальный код безопасности по SMS для подтверждения транзакции. При оплате с помощью электронного кошелька (Qiwi, Paypal, Yandex Checkout) система сама перенаправит покупателя на запрашиваемую страницу выбранной услуги.
5. Кроме того, с вашего счета списываются средства, предназначенные для оплаты. Однако в течение некоторого времени возможно добавление или изменение товаров в заказе. В случае необходимости отменить заказ, деньги будут немедленно возвращены на счет.

Как вернуть деньги при отмене заказа?

Если вы откажетесь от ранее приобретенных товаров до их отправки по назначению, денежные средства обязательно вернутся на счет. Их прием может происходить не мгновенно, а в течение месяца. Если на момент отказа покупателя от посылки она уже была отправлена, ранее заблокированный платеж будет полностью переведен в магазин Ayherb.

Верните деньги с iHerb

Чтобы ускорить решение любых проблем с заказами, вы всегда можете обратиться в службу поддержки iHerb.

Можно ли платить на iHerb рублевой картой?

Несмотря на то, что все цены на сайте магазина указаны в валюте США, вы можете расплачиваться рублями. При блокировании средств на счету покупателя после оформления заказа система автоматически рассчитывает стоимость пакета в рублях. При этом учитывается курс конкретного банка. Комиссия + 1%.

Обменный курс нестабилен и может меняться. Самый невыгодный для клиента перевод денег – с рублей на доллары. В этом случае конвертация валюты происходит по курсу ЦБ и с комиссией + 2%.

Самое простое решение – сначала посмотреть на iHerb все цены в рублях, а потом уже ими оплачивать заказ.

Безопасно ли заполнять свои платежные данные?

Американский интернет-магазин дорожит своей репутацией, поэтому покупателю не стоит беспокоиться о каких-либо сомнительных махинациях с его стороны.

Специалисты по киберпреступности рекомендуют использовать отдельную виртуальную карту для покупок в Интернете. Его выпускают большинство крупных банков страны. В эксплуатации он либо бесплатный, либо стоимость не велика. Вы можете отправить заранее минимальную сумму, необходимую для списания с этой карты.

Также для этой цели разрешается использовать Paypal, подключенный к одной из карт российского банка (Альфабанк, Сбербанк и др.) Или любой другой электронный кошелек. Как и в случае с виртуальной картой, деньги могут быть отправлены на этот счет только на сумму, необходимую для выставления счетов в будущем.

насколько безопасно вводить данные карты?

Недействителен защитный код CVV / CVC

CVC или CVV – это цифровой код, расположенный на обратной стороне платежной карты, подтверждающий ее подлинность. Это необходимо для обеспечения безопасности при совершении платежей в Интернете.

Если клиент уверен, что эта информация введена правильно и произвести оплату на сайте Ayherb по-прежнему невозможно, ему следует обратиться в банк, выпустивший эту карту.

Бывают ситуации, когда банк изначально по умолчанию закрывает использование кода безопасности при покупках в Интернете, чтобы исключить возможность злонамеренных действий третьих лиц. Чтобы эта блокировка была снята, клиент с этим запросом должен связаться с банком напрямую.

>> Смотрите акции на iHERB

iHerb не принимает карту

Основные причины следующие:

1. Оплата на iHerb не работает, если код безопасности CVV или CVC, необходимый для этих операций, отсутствует на обратной стороне пластика.
2. Неосторожный ввод информации с дебетовой карты. Помните: отсутствующий или неправильно указанный символ может повлиять на отрицательный результат!
3. Время от времени в платежной системе возникают ошибки, для исправления которых необходимо будет выйти из личного кабинета Ayherb, а затем повторно войти в него. Как вариант, вы можете попробовать сделать это в другом браузере (например, сменить Google Chrome на Opera) или использовать мобильное приложение.
4. Если проблемы связаны с картой Кукуруза, то в личном кабинете вам придется удалить информацию о ней, а затем ввести все заново.
5. Карта Мир не подходит для оплаты на iHerb, так как создана только для обращения по России!
6. Не стесняйтесь звонить в свой банк! Скорее всего, на карте есть ограничение на оплату покупок в Интернете. Лимит можно отменить, и вы сможете продолжать покупать товары в зарубежных интернет-магазинах.

Почему iHerb не принимает карты Мир?

Из-за санкций, введенных в отношении России после аннексии Крыма, национальная платежная система “Мир” имеет ограниченные возможности:

• Карты «Мир» не привязаны к PayPal и WebMoney, их нельзя использовать для покупки приложений в Google Play Store, невозможно совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах iHerb, Amazon и Ebay (также можно использовать AliExpress).
• Количество стран, в которых обслуживаются карты World, ограничено по сравнению с предыдущими системами, такими как Visa. Однако карты ко-бэджинга, которые работают в разных платежных системах (обычно в двух), Мир-Маэстро, Мир-JCB и Мир-UnionPay, снимают эти ограничения.

IHerb не принимает к оплате карту Мир

Как изменить заказ на Айхерб после оплаты?

В течение периода времени, пока статус заказа, размещенного в личном кабинете, – «Выполняется», в заказ разрешается вносить изменения в виде удаления или добавления новых товаров. Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в свой личный кабинет, используя эту ссылку.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Нажмите кнопку «Изменить / изменить заказ».

Если статус «В процессе» изменился на «Готов к отправке», никакие изменения не могут быть внесены.

Что значит «Название карты опционально»?

При размещении заказа на Ayherb и добавлении данных кредитной карты отображается дополнительное поле для ввода данных с именем: Имя карты не является обязательным. Что это значит?

Это поле заполняется пользователем по желанию, то есть является необязательным (необязательным). Магазин iHerb добавил возможность присвоить вашей карте любое имя для удобства будущих покупок. Таким образом, покупатель не запутается при выборе между своими картами, добавлены ли одна или несколько, давая каждой собственное уникальное имя.

Карту отклонили и заказ не приняли, а деньги сняли

Пока заказ не отправлен, заблокированные средства со счета клиента не переводятся в Ayherb.

Следовательно, если возникает ситуация, когда деньги были списаны, а карта и заказ отклонены, клиенту просто нужно набраться терпения и дождаться, пока банк вернет сумму за неудавшийся заказ. После этого деньги будут возвращены на счет покупателя.

Проблемы с оплатой на Айхерб

Недостаточно средств на карте, лимиты банка и запрет на покупки за границей

Рассмотрим возможные причины некоторых ситуаций:

• Из-за нестабильности местной валюты по отношению к доллару общая стоимость заказа также может отличаться. Поэтому часто возникает ситуация, когда покупатель рассчитывал на одну сумму, но в итоге выходит другая и на карте не хватает денег для оплаты посылки. В результате Ayherb не может оплатить заказ. В этом случае покупателю придется скорректировать список выбранных товаров или даже отложить покупку до того, как пополнить свой счет.
• Распространенный случай, когда покупатель решил купить товары на iHerb и оплатить их картой, находясь за границей, но столкнулся с проблемой запрета таких покупок. Причиной тому мог быть установленный банком блокировка операций за рубежом. Чтобы решить эту проблему, клиенту придется обратиться в банк и временно использовать другую карту, чтобы продолжить покупки в Интернете.
• Если общая стоимость товаров клиента превышает установленный банком лимит для разовых платежей, они не смогут произвести оплату. Вам нужно будет обратиться в банк, чтобы узнать, каковы разовые ограничения суммы платежа с банковской карты и, если есть возможность, увеличить ее.

Возможна ли на iHerb оплата при получении?

Американский интернет-магазин работает исключительно со 100% предоплатой электронным переводом. На Ayherb невозможно произвести оплату наличными при получении посылки.

Покупатель может произвести оплату онлайн одним из предложенных ему способов. При этом ему не стоит беспокоиться о конфиденциальности передачи своих персональных данных, так как магазин iHerb очень дорожит своей репутацией и покупателями.

В случае возникновения споров, касающихся оплаты и других моментов, касающихся заказа, вы всегда можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина и, при необходимости, в свой банк, выпустивший карту.

Практически во всех спорных ситуациях Айхерб принимает положительное решение в пользу покупателя, но не стоит злоупотреблять его доверием!

По-прежнему возникают нерешенные проблемы с оплатой заказа? Свои вопросы пишите в комментариях!