Изменение страны или региона для идентификатора Apple ID

Перед обновлением информации о местоположении необходимо израсходовать средства на счете в магазине, отменить подписки и определить способ оплаты для использования в новой стране или регионе.

Подготовка к изменению страны или региона

• Израсходуйте остаток средств на счете идентификатора Apple ID. Для получения актуальных сведений о балансе проверьте остаток средств на счете учетной записи Apple.

• Отмените любые подписки, которые блокируют изменение страны или региона, и дождитесь окончания периода подписки.

• Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов, а также обработки возврата средств. Вы можете отменить предварительный заказ.

• Убедитесь, что у вас задан способ оплаты для новой страны или региона. Узнайте, какие способы оплаты можно использовать.

• Повторно загрузите приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на все устройства, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. В новой стране или регионе некоторые типы контента могут оказаться недоступны. Узнайте, какие типы контента и сервисов доступны в новой стране или регионе.

• После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в учетной записи Apple ID можно обновить тарифный план iCloud по цене для новой страны или региона.

Изменение региона с помощью iPhone или iPad

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».

3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.

4. Нажмите «Страна или регион».

   

5. Выберите новую страну или регион.

6. Нажмите «Изменить страну или регион».

7. Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.

8. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.

9. Выберите способ оплаты, введите новые платежные сведения, адрес выставления счетов и нажмите «Далее». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Изменение региона с помощью компьютера Mac или компьютера с Windows

1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.

2. На компьютере Mac в строке меню выберите «Учетная запись» > «Настройки учетной записи». На компьютере с Windows нажмите на свое имя в нижней части боковой панели, затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».

3. Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.

4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».

   

5. Выберите новую страну или регион.

6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю». Нажмите «Принимаю» еще раз для подтверждения.

7. Введите новую платежную информацию* и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

Изменение региона с помощью веб-сайта

1. Войдите в учетную запись на сайте appleid.apple.com.

2. Нажмите «Персональные данные».

3. Нажмите «Страна/регион».

4. Следуйте инструкциям на экране. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Если не удается изменить страну или регион

• Если вам не удается изменить страну или регион, убедитесь в том, что вы отменили подписки и израсходовали средства на счете в магазине. Перед изменением страны или региона выполните следующие действия.

• Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как выйти из группы Семейного доступа.

• Если изменить страну или регион по-прежнему не удается либо остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.